Guichet unifié d’accompagnement de la TPME
Le point d’entrée unique pour accompagner les TPME dans la région Casablanca-Settat
Le Guichet unifié d’accompagnement de la TPME est une initiative portée par le Centre Régional d’Investissement de Casablanca-Settat, avec l’appui de la Coopération Internationale Allemande (GIZ) et en partenariat avec les principaux acteurs publics de l’écosystème entrepreneurial régional : le Conseil de la Région, Tamwilcom, ANAPEC, SMIT, Fondation Mohammed V, INDH, Technopark et Maroc PME.
Pensé comme un dispositif unifié, moderne et intégré, le Guichet unifié d’accompagnement de la TPME a été conçu pour répondre à un constat simple :
- L’offre d’accompagnement destinée aux TPME est riche, mais souvent dispersée, complexe et difficile à appréhender pour les porteurs de projets et les entreprises.
Un guichet conçu pour les TPME
Le Guichet unifié d’accompagnement de la TPME a pour vocation de devenir le point d’entrée de référence, unique et fiable, pour les très petites, petites et moyennes entreprises de la région Casablanca-Settat, quels que soient leur secteur d’activité, leur profil ou leur stade de développement.
Il permet de :
- Centraliser l’accès à l’ensemble des programmes, dispositifs et services d’appui destinés aux TPME.
- Simplifier les démarches et réduire le temps consacré à la recherche d’informations et de solutions d’accompagnement.
- Orienter chaque TPME vers les solutions, programmes et acteurs les plus adaptés à ses besoins et à son stade de développement.
Une approche hybride, simple et efficace
Le Guichet unifié d’accompagnement de la TPME repose sur une approche hybride et moderne, combinant les avantages du digital et la valeur de l’accompagnement humain.
- Une plateforme digitale intuitive, accessible à tout moment, permettant aux TPME de s’informer, de s’orienter, d’identifier les dispositifs adaptés et d’initier leur parcours d’accompagnement. ;
- Un guichet physique au sein du CRI permettant aux TPME de bénéficier d’un accompagnement personnalisé, de conseils spécialisés et d’échanges directs avec des experts.
Une double proposition de valeur
Le Guichet unifié d’accompagnement de la TPME génère de la valeur pour l’ensemble de l’écosystème :
- Pour les TPME : Une expérience simple, fluide et guidée, avec un point d’entrée unique permettant d’identifier les dispositifs, programmes et services adaptés à chaque étape du développement de l’entreprise.
- Pour l’écosystème : Un dispositif qui renforce la coordination entre les acteurs, facilite l’accès à l’offre d’accompagnement, optimise les ressources disponibles et contribue à améliorer l’impact global des actions en faveur du développement des TPME et de l’économie régionale.
Des services clés
Le Guichet unifié d’accompagnement de la TPME met à disposition des entreprises une offre complète de services couvrant les différentes étapes de leur développement.
Les services sont accessibles en libre-service via la plateforme digitale ou avec l’appui d’un conseiller, en présentiel ou à distance, afin de répondre de manière personnalisée aux besoins de chaque TPME.